Richiesta di accesso civico generalizzato
Art. 5, comma 2, del D.Lgs. 14 marzo 2013, n. 33
Destinatario: [DA COMPLETARE: denominazione e sede dell'azienda sanitaria competente] Oggetto: Richiesta di dati relativi ai tempi di permanenza in pronto soccorso, periodo 1 luglio 2026 — 5 agosto 2026
Il/La sottoscritto/a [DA COMPLETARE: nome, cognome, luogo e data di nascita, residenza, codice fiscale, recapito], in proprio, presenta la seguente istanza.
Premesso che
Sono state raccolte 9 segnalazioni da 7 cittadini distinti; 5 sono richiamate nella presente istanza e sono le uniche da cui derivano le circostanze descritte. Le segnalazioni richiamate coprono l'arco compreso fra il 18 luglio 2026 e il 2 agosto 2026, e provengono da cittadini di Milano, zona Corvetto, riferite a [DA COMPLETARE: denominazione e sede della struttura interessata].
Cinque segnalazioni riferiscono permanenze pari o superiori a sei ore prima della visita [1][2][3][4][5]. Le segnalazioni non precisano fra quali momenti la durata sia stata misurata.
Una segnalazione riferisce la collocazione di pazienti su barelle in corridoio e l'assenza di posti a sedere disponibili in sala d'attesa [2].
Una segnalazione riferisce l'allontanamento dalla struttura senza visita effettuata dopo circa cinque ore [4].
Una segnalazione riferisce il pannello informativo delle attese non funzionante e l'assenza di indicazioni sui tempi [5].
I dati identificativi dei cittadini che hanno inviato le segnalazioni non sono trasmessi con la presente istanza.
Tutto ciò premesso, chiede
Ai sensi dell'art. 5, comma 2, del D.Lgs. 33/2013, il rilascio dei seguenti dati:
- il numero degli accessi al pronto soccorso della struttura interessata, distinti per codice di priorità e per mese, nel periodo 1 luglio 2026 — 5 agosto 2026. Il dato è richiesto in relazione a quanto riferito in [1][3];
- il tempo mediano e il novantesimo percentile di permanenza, distinti per codice di priorità, nel medesimo periodo, secondo gli indicatori in uso presso l'amministrazione. Il dato è richiesto in relazione a quanto riferito in [1][2][4];
- il numero di abbandoni prima della visita registrati nel medesimo periodo. Il dato è richiesto in relazione a quanto riferito in [4];
- il documento, comunque denominato, che definisce gli standard di tempo di attesa per il pronto soccorso vigenti nel periodo indicato. Il dato è richiesto in relazione a quanto riferito in [1][3][5];
- le dotazioni di personale medico e infermieristico previste per turno nel pronto soccorso interessato nel medesimo periodo, in forma aggregata e priva di riferimenti individuali. Il dato è richiesto in relazione a quanto riferito in [3].
Precisazioni sull'istanza
I dati sono richiesti in forma aggregata. Non si chiedono dati riferiti a singoli pazienti né documentazione sanitaria individuale: l'istanza è deliberatamente circoscritta per non incorrere nel limite dell'art. 5-bis, comma 2, lettera a), e per non produrre dati riferibili a persone identificabili.
Termini e rimedi
Si rammenta il termine di trenta giorni per il provvedimento espresso e motivato (art. 5, comma 6), il riesame entro venti giorni davanti al responsabile della prevenzione della corruzione e della trasparenza (art. 5, comma 7) e il ricorso al Tribunale amministrativo regionale entro trenta giorni (art. 116, comma 1, c.p.a.).
[DA COMPLETARE: verificare se l'ente destinatario è un'amministrazione della regione o di un ente locale, se il difensore civico competente per ambito territoriale è costituito e con quale denominazione.]
Luogo e data
Milano, [DA COMPLETARE: data di invio]
Firma: [DA COMPLETARE: firma del richiedente]
Allegati: [DA COMPLETARE: eventuali allegati; se non ve ne sono, indicare «nessuno»]
Segnalazioni richiamate
[1] 18 luglio 2026 [2] 20 luglio 2026 [3] 22 luglio 2026 [4] 25 luglio 2026 [5] 2 agosto 2026
Bozza redatta con l'assistenza di un sistema automatico a partire dalle segnalazioni dei cittadini indicate in calce, e sottoposta a revisione umana prima di qualsiasi invio. I fatti riportati derivano esclusivamente da tali segnalazioni.